Vrátenie tovaru
Objednávateľ ako spotrebiteľ (nepodnikateľ) má v súlade so zákonom možnosť odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 30 dní od prevzatia tovaru.
V takom prípade objednávateľ kontaktuje prevádzkovateľa a zašle mu (e-mailom, alebo písomne) prehlásenie o Odstúpení od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku, s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu, adresy a čísla bankového účtu pre finančné vyrovnanie – vzor na stiahnutie tu.
Zakúpený tovar v pôvodnom stave ako pri prevzatí (vrátane dokumentácie, pôvodného obalu a kompletného príslušenstva ) objednávateľ pošle spolu s kópiou dokladu o kúpe späť na adresu prevádzkovateľa.
Právo na odstúpenie od zmluvy nemá objednávateľ, ak bol tovar zakúpený a prevzatý osobne u prevádzkovateľa bez objednávky cez internetový obchod.
Vyjadrenie prevádzkovateľa, či bude žiadosti o vrátenie tovaru vyhovené a či sú splnené všetky podmienky, bude objednávateľovi oznámené do 3 dní od dátumu doručenia vráteného tovaru na jeho adresu.
Prevádzkovateľ sa zaväzuje vrátiť objednávateľovi cenu zaplatenú za príslušný tovar na základe vystaveného dobropisu v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru, prevodom na jeho bankový účet, pokiaľ objednávateľ nepožiada inak.